Exclusiv. Răzvan Pascu, consultant în turism, explică unde ne putem planifica concediile de Paște și 1 mai: „Destinațiile din Europa vor fi cele mai căutate”

Ȋncă de la izbucnirea conflictului din Orientul Mijlociu au început să apară probleme de trafic aerian. Iar efectele sunt resimțite nu doar de românii aflați deja în destinații îndepărtate, ci și de cei care urmau să plece în vacanță.

În timp ce unii turiști deja încearcă să își anuleze sau să își vândă vacanțele pe rețelele sociale, alții se întreabă dacă ar trebui să își schimbe planurile pentru Paște, pentru minivacanța de 1 Mai sau chiar pentru cea de 1 iunie. Căci oficialii americani au estimat că războiul va dura ȋn jur de 100 de zile. Consultantul în turism Răzvan Pascu spune că situația trebuie analizată cu calm. El consideră că realitatea este mai complexă decât pare la prima vedere.

„În primul rând, vorbim de mai multe tipuri de turiști și pasageri români în momentul acesta”, explică el în cadrul unui interviu pentru News Edge. „Odată vorbim despre cei care aveau vacanțe în zona Golfului, mă refer la Dubai, Ras Al Khaimah, Abu Dhabi, Oman sau Bahrain. Dar sunt și cei care aveau vacanțe în Egipt, Iordania, Israel și alte țări din regiune”, spune Răzvan Pascu.

Ce destinații sigure acum pot deveni nesigure mai târziu

Potrivit consultantului în turism, impactul conflictului nu este ușor de prevăzut. Unele destinații rămân deschise turismului, în timp ce altele sunt deja afectate de suspendarea traficului aerian sau de riscurile de securitate. Dar situația se poate schimba oricând. 

„Problema trebuie tratată individual, în funcție de destinație. De exemplu, în Egipt încă se poate merge și nu pare să fie afectat cu nimic. În Iordania, de asemenea, numai că acolo traficul aerian parțial este suspendat din anumite regiuni”, spune consultantul.

Chiar și în țări unde infrastructura turistică funcționează normal, decizia finală aparține turiștilor. Iar Răzvan Pascu oferă și un exemplu concret. „Un tur-operator a avut cursă acum câteva zile în Oman. A fost în spațiul aerian deschis ,iar pasagerii au zburat, au ajuns la destinație. Seara au fost informați că zborul va opera, însă 30 dintre ei au anunțat că nu vor veni și alți 40 nu s-au prezentat dimineață. Practic, dintr-un avion de 180 de oameni au venit doar 79”, spune Răzvan Pascu.

Cu toate acestea, zborul a avut loc. „Destinația este deschisă, hotelurile sunt deschise și traficul aerian este deschis. Bineînțeles, nu este o garanție că totul va fi perfect pe viitor, dar asta este situația în momentul de față”, explică el.

Ce probleme au deja turiștii aflați în vacanță

Cea mai complicată situație o au, în prezent, turiștii care se află deja în zonele afectate și trebuie să se întoarcă acasă. „Sunt foarte mulți turiști afectați care au destinații intercontinentale. Vorbim despre Africa, Asia sau alte zone unde călătoreau cu companii precum Emirates, Etihad Airways sau Qatar Airways”, mai spune apoi Răzvan Pascu.

În lipsa unor zboruri regulate prin hub-urile din Golf, întoarcerea în Europa devine dificilă. „Unii sunt deja la destinație, în Thailanda, Maldive, Seychelles sau ȋn alte locuri. Și sunt afectați pentru că nu se pot întoarce acasă”, a mai afirmat consultantul.

Există alternative, dar ele vin la un preț foarte mare. „Sunt zboruri pe alte companii aeriene, doar că sunt foarte scumpe. Prețurile au crescut foarte mult. Sunt situații în care biletele au ajuns de peste cinci ori mai scumpe în momentul acesta”.

De aceea, mulți turiști se confruntă cu o alegere dificilă: să aștepte redeschiderea rutelor obișnuite sau să plătească sume foarte mari pentru un bilet alternativ.

Dar se apropie vacanțele de Paște și 1 Mai

În fiecare primăvară, mii de români își rezervă vacanțe ȋn străinătate pentru Paște sau pentru minivacanța de 1 Mai. Printre cele mai populare locuri se numără Dubai, Egipt sau, mai nou, Bahrain. În contextul dat, mulți se întreabă dacă aceste planuri ar trebui schimbate. Răzvan Pascu îndeamnă, între timp, la răbdare.

„Le-aș spune să nu-și facă griji de două ori. Adică să nu-și facă griji și acum, și atunci înainte de plecare. Mai bine lasă grijile pentru atunci și așteaptă”, mai spune consultantul. Pentru că, justifică el, nimeni nu poate anticipa evoluția situației geopolitice. „Nimeni nu poate să garanteze că lucrurile vor fi mai bune sau mai rele”, a completat Răzvan Pascu.

În plus, anularea anticipată a vacanței poate însemna pierderea banilor cheltuiți deja pe vacanță. „Îți duci contractul la capăt și îți plătești tot ce ai de plătit, pentru că altfel este ca și cum nu ți-ai respectat contractul și pierzi banii. Dacă excursia nu se poate desfășura, atunci tour operatorul este obligat să îți dea banii înapoi. Dar doar în aceste circumstanțe”, explică specialistul.

Diferența este esențială, ține el să scoată în evidență. „Dacă anulezi tu, nu primești nimic înapoi. Pe când, dacă anulează compania aeriană sau agenția de turism, atunci îți vei primi toți banii”, a adăugat Răzvan Pascu.

Ce avantaje au vacanțele prin agenții în astfel de situații

Pentru cei care au cumpărat pachete turistice prin agenții, legislația europeană oferă protecții suplimentare în situații de criză. „Cine călătorește cu o agenție de turism, mai ales în destinații îndepărtate, trebuie să știe că are o protecție suplimentară oferită de legislația europeană”, explică Răzvan Pascu.

Protecția din contract include inclusiv repatrierea. „Dacă ai cumpărat un circuit sau un pachet turistic de la o agenție din România, există obligativitatea de a fi repatriat în cazul în care se întâmplă ceva grav. Este treaba agenției să îți găsească un alt zbor, chiar dacă asta presupune costuri suplimentare pentru agenție”, mai spune specialistul.

În plus, turiștii pot beneficia de cazare temporară dacă rămân blocați. „Tot conform legislației europene, ai trei nopți de cazare pe care agenția este obligată să ți le plătească dacă șederea ta se prelungește din motive de criză”, a mai afirmat consultantul.

Pe de altă parte, asigurările de călătorie, oferite de asiguratori, nu acoperă întotdeauna astfel de situații. „Dacă e vorba de război, aproape toate companiile de asigurări au excludere pe clauză de război”, avertizează în acest sens Răzvan Pascu.

Oamenii își vând vacanțele pe Facebook

În ultimele zile, pe grupurile de Facebook dedicate călătoriilor au apărut numeroase anunțuri ale unor români care încearcă să își vândă vacanțele deja rezervate. Practic, turiștii încearcă să transfere pachetul către altă persoană pentru a evita penalizările contractuale.

„Tur-operatorul îți spune că dacă îți anulezi vacanța fără un motiv real, vei fi penalizat conform contractului. Și atunci, ca să evite această penalizare, oamenii încearcă să își vândă vacanța”, a declarat Răzvan Pascu.

În multe cazuri, transferul este posibil. „Tur-operatorul acceptă să schimbe numele pe rezervare fără penalizări. Dacă îți este teamă și nu vrei să mai pleci, aceasta este o variantă prin care îți poți recupera banii”, menționează specialistul. Totuși, astfel de tranzacții depind de regulile fiecărei agenții sau companii aeriene.

Unde mai pot merge românii în vacanță

În privința destinațiilor complet sigure, consultantul în turism spune că „este complicat să spui în momentul acesta o destinație care este 100% sigură. Chiar și pentru Egipt există avertizări de călătorie. Deși în momentul acesta nu sunt semne că s-ar putea întâmpla ceva acolo”.

Situația se poate schimba rapid. Iar exemplele recente arată cât de imprevizibilă este regiunea. „Până acum câteva zile și Dubai părea să fie cel mai sigur loc din lume. Este apărat de armată și de apărarea antiaeriană. Dar este foarte neplăcut să zboare rachetele deasupra orașului în care îți faci vacanța”, a mai spus el.

De aceea, Răzvan Pascu recomandă prudență în următoarea perioadă. „Cred că, deocamdată, putem aștepta un pic și să nu luăm nicio decizie privind vacanța în zona Golfului”, a afirmat consultantul.

În schimb, există alternative. „Sunt multe opțiuni ca să ocolești zona de conflict și să mergi totuși într-o vacanță. Destinațiile clasice din Europa vor fi probabil foarte căutate. Cei care vor plajă se pot orienta spre Maldive, Seychelles sau Mauritius”, sunt exemplele date de specialist

Pentru turiștii interesați de circuite mai active, opțiunile sunt și mai variate. „Țări care par sigure în momentul acesta sunt Islanda, Statele Unite sau destinațiile turistice din America de Sud, Peru, Argentina, Brazilia. În Asia sunt opțiuni precum Japonia sau China”, afirmă el.

Planurile de călătorie nu trebuie abandonate, dar trebuie făcute cu mai multă răbdare. „Cel puțin pentru o lună, până se mai lămuresc lucrurile, ar fi bine să punem pe stop planurile de călătorie în zona Golfului și să vedem cum evoluează situația”, conchide Răzvan Pascu.