VocileEdge: Laial Murad, de la ospitalitate la coaching și leadership

BusinessEdge a publicat un profil-interviu despre Laial Murad și despre traseul său profesional, de la primele experiențe în ospitalitate până la formarea în psihologie și coaching. Articolul face parte din seria „Vocile Edge” și prezintă felul în care experiența din business poate deveni un instrument pentru dezvoltarea oamenilor.

Născută în București, Laial Murad a studiat la Liceul Francez Anna de Noailles, apoi a ales turismul la Londra. Mai târziu, a urmat Facultatea de Drept la Universitatea Ovidius din Constanța, înainte să își descopere direcția actuală: psihologia aplicată și coachingul.

Lecțiile din ospitalitate

Experiența în industria ospitalității a început devreme. Laial Murad a trecut prin mai multe zone operaționale, de la animație pentru turiști și organizare de evenimente până la marketing și coordonarea echipelor.

Această perioadă i-a oferit o perspectivă directă asupra felului în care funcționează oamenii într-un business aflat sub presiune. În ospitalitate, reacțiile sunt rapide, tensiunile apar ușor, iar relația cu clientul cere adaptare permanentă.

De aici vine și una dintre ideile centrale ale parcursului său: performanța nu depinde doar de proceduri, cifre și obiective, ci și de felul în care oamenii reușesc să gestioneze stresul, schimbarea și relațiile profesionale.

Întâlnirea cu psihologia

După experiențele din turism, drept și management, Laial Murad a ajuns la psihologie. BusinessEdge notează că aceasta a absolvit Facultatea de Psihologie în 2025, domeniu pe care l-a ales dintr-o curiozitate reală pentru comportamentul uman.

Ea spune că psihologia a fost zona în care lucrurile „s-au așezat” cel mai natural. Studiile au fost completate de formări în coaching și de tehnici orientate spre legătura dintre corp, emoții și reacțiile oamenilor în contexte dificile. Astfel, traseul său a trecut de la managementul echipelor la lucrul direct cu profesioniști care au nevoie să înțeleagă mai bine propriile mecanisme de decizie, reacție și recuperare.

Coaching pentru oameni sub presiune

Laial Murad lucrează în prezent cu artiști, sportivi, medici, antreprenori, freelanceri și echipe de management. Temele apar des în mediile competitive: stres, burnout, comunicare dificilă, suprasolicitare și lipsa echilibrului între viața profesională și cea personală.

Una dintre ideile pe care le susține este că mulți lideri nu au o problemă de competență. Performanța există. Problema apare când trec din rolul de manager în rolurile personale, unde presiunea acumulată nu mai poate fi mascată.

Într-un citat pentru BusinessEdge, ea explică faptul că dificultatea nu ține mereu de lipsa performanței, ci de lipsa recuperării. Este o observație importantă într-un mediu de business în care oboseala este adesea confundată cu ambiția.

Claritate în loc de rețete rapide

Abordarea sa nu se bazează pe soluții standard. Ea vorbește despre claritate mintală, despre distanțarea temporară de problemă și despre capacitatea de a privi o situație din alt unghi.

În mediul de business, oamenii sunt presați să decidă repede. Dar tocmai viteza poate bloca uneori soluțiile bune. De aceea, procesul de coaching urmărește să creeze spațiu pentru înțelegere, nu doar pentru reacție.

Experiența din management o ajută să lucreze cu oameni care trăiesc zilnic această presiune. Nu vorbește din afara sistemului, ci dintr-un parcurs în care a văzut direct ce înseamnă echipe, clienți, decizii și responsabilitate.

O nouă etapă pentru Vocile Edge

BusinessEdge anunță că, în perioada următoare, Laial Murad va colabora cu News Edge printr-o serie de articole dedicate psihologiei aplicate, leadershipului și dezvoltării profesionale.

Temele vor viza lideri, antreprenori și profesioniști care vor să își îmbunătățească performanța, claritatea decizională și starea de bine. Accentul va fi pus pe instrumente practice, construite la intersecția dintre psihologie și experiență de business.

O propunere pentru tine, cititorule

Îți mulțumim că ai citit materialul până la capăt! Avem o propunere win‑win: tu câștigi informații, noi câștigăm prieteni. 

📩 Înscrie‑te pe canalul nostru de WhatsApp. Aici găsești reportaje și analize care explică ce se întâmplă cu lumea din jurul nostru. 

📌 Și dacă vrei să fii la curent cu știrile și în social media, urmărește-ne pe Facebook. Enjoy!