Utilizatorii ar putea introduce suma dorită
Potrivit proiectului, operatorii de ATM-uri ar trebui să introducă în interfața bancomatului o opțiune prin care utilizatorul să poată scrie suma exactă pe care dorește să o retragă.
„Prestatorii de servicii de plată care operează ATM au obligaţia de a pune la dispoziţia utilizatorilor prin interfaţa acestora opţiunea introducerii unei sume personalizate pentru retragerea în numerar indiferent dacă terminalul este operat direct de prestatorul emitent al cardului sau de un furnizor de servicii de retragere de numerar prin ATM”, prevede proiectul.
Regula ar urma să se aplice tuturor utilizatorilor cardurilor emise de prestatori de servicii de plată care desfășoară activitate în România.
Există însă limite legate de banii din ATM
Posibilitatea de a introduce orice sumă nu va însemna că bancomatul va putea elibera absolut orice valoare. Proiectul prevede că retragerea va depinde de banii disponibili în ATM și de bancnotele aflate în acel moment în aparat.
Vor exista și limite tehnice și de securitate. Aceste limite trebuie însă să fie aplicate în mod obiectiv și nediscriminatoriu.
„Obligaţia introducerii unei sume personalizate se aplică în limitele disponibilului existent în automatul bancar şi al structurii bancnotelor disponibile precum şi ale limitelor tehnice şi de securitate aplicabile operaţiunii. Aceste din urmă limite trebuie să fie obiective, nediscriminatorii, proporţionale şi aplicate în mod identic utilizatorilor aflaţi în situaţii comparabile”, se arată în proiect.
Astfel, un bancomat care nu are bancnotele necesare pentru suma introdusă nu va putea efectua retragerea.
Amenzi de până la 100.000 de lei
Proiectul prevede și sancțiuni pentru operatorii care nu respectă noua obligație.
Încălcarea regulilor va reprezenta o contravenție atunci când sunt afectate sau pot fi afectate interesele consumatorilor. Amenda prevăzută este cuprinsă între 50.000 și 100.000 de lei.
Scopul acestei prevederi este de a se asigura că obligația privind introducerea unei sume personalizate nu rămâne doar o regulă formală.
De ce vor parlamentarii schimbarea
Proiectul a fost inițiat de un grup de parlamentari din PSD, AUR, UDMR, USR și grupul minorităților naționale.
Inițiatorii susțin că noua regulă ar trebui să asigure un tratament egal pentru persoanele care folosesc carduri emise de diferiți prestatori de servicii de plată. În opinia lor, utilizatorii nu ar trebui să aibă acces la funcții diferite ale bancomatelor doar în funcție de banca sau instituția care le-a emis cardul.
De ce unele ATM-uri au doar sume prestabilite
În expunerea de motive a proiectului se arată că limitarea întâlnită la unele bancomate nu ar fi neapărat cauzată de o problemă tehnică.
Potrivit inițiatorilor, în anumite situații, limita este legată de modul în care este configurată interfața ATM-ului pentru anumite categorii de carduri. Astfel, deși utilizatorul plătește pentru serviciul de retragere a banilor, acesta poate fi obligat să aleagă una dintre valorile afișate pe ecran.
Inițiatorii consideră că introducerea unei sume personalizate ar elimina această diferență.
Mai multă libertate pentru utilizatorii de carduri
În expunerea de motive, parlamentarii susțin că proiectul ar avea mai multe efecte asupra consumatorilor. „Proiectul va conduce la creşterea gradului de protecţie a consumatorilor de servicii financiare, consolidarea dreptului de a dispune liber de fonduri aflate în conturile de plăţi, eliminarea diferenţelor de tratament între utilizatorii diferiţilor prestatori de servicii de plată, creşterea transparenţei şi accesibilităţii serviciilor de retragere numerar, consolidarea încrederii în serviciile de plată şi în funcţionarea pieţei serviciilor financiare.”
Inițiatorii mai spun că proiectul este compatibil cu principiile europene privind serviciile de plată, protecția consumatorilor, accesul egal la servicii și tratamentul nediscriminatoriu.
Ce urmează după votul din Senat
Votul Senatului nu înseamnă încă intrarea în vigoare a noilor reguli.
Propunerea legislativă pentru modificarea și completarea Legii nr. 209/2019 privind serviciile de plată va ajunge la Camera Deputaților, care este forul decizional în acest caz.
Dacă proiectul va fi adoptat și de Camera Deputaților, iar ulterior va parcurge toate etapele necesare pentru intrarea în vigoare, operatorii de ATM-uri ar urma să ofere utilizatorilor posibilitatea de a introduce manual suma dorită pentru retragerea de numerar.
Pentru consumatori, schimbarea ar putea însemna că nu vor mai fi obligați să aleagă exclusiv dintre sumele afișate pe ecranul bancomatului, informează Agerpres.
