RAR a lansat „Campanii de rechemare”. Șoferii pot verifica dacă autoturismul lor e vizat. Cum funcționează?

„Campaniile de rechemare nu sunt opționale, ci reprezintă o modalitate de a vă asigura că mașina pe care o conduceți nu devine un pericol”, a transmis RAR, care a explicat totodată modul de utilizare al acestei facilități, chiar pe site-ul instituției, rarom.ro.

Această facilitate este o interfață între utilizatorul final al mașinii și paginile oficiale ale reprezentanților din România ai mărcilor auto. Utilizatorii trebuie să selecteze marca de autovehicul dorită și să urmeze instrucțiunile de pe site-ul care se deschide.

Mesaje și avertizări pentru utilizatori

Pentru majoritatea mărcilor, există posibilitatea de a verifica online eventualele campanii de rechemare, însă în anumite situații informațiile pot fi obținute doar prin contactarea unui service din rețeaua producătorului. În astfel de cazuri, au fost incluse mesaje de informare și avertizare pentru utilizatori”, a precizat RAR.

„Scopul realizării acestei secțiuni este de a îndruma deținătorii de vehicule să adopte o atitudine proactivă și să verifice din propria lor inițiativă existența campaniilor de rechemare demarate de diferiții producători de mașini. Pagina va fi constant actualizată, pe măsură ce vom identifica noi mărci auto sau în cazul mărcilor pentru care producătorul nu a pus încă la dispoziție un website pentru verificarea campaniilor de rechemare.

Reparațiile și activitățile necesare remedierii unei neconformități dintr-o campanie de rechemare sunt efectuate gratuit. Ele sunt suportate de producătorul mărcii, dacă operațiunile vizează exclusiv componenta pentru care s-a inițiat campania.
Recomandarea noastră este să nu ignorați posibilitatea ca vehiculul pe care îl conduceți să fie inclus într-o campanie de rechemare, chiar dacă presupusa problemă tehnică vi se pare nesemnificativă”, a mai comunicat RAR.

RAR are o nouă abordare

Noua abordare a Registrului Auto Român (RAR) în privința campaniilor de rechemare în service marchează o schimbare de accent de la informarea uniformă la una fragmentată, adaptată realităților diferite ale producătorilor auto. Dacă pentru unele mărci verificarea rechemărilor se poate face simplu, online, pentru altele accesul la aceste informații rămâne limitat, dependent de contactarea unui service autorizat din rețea.

În acest context, RAR a fost nevoit să introducă mesaje suplimentare de atenționare. RAR încearcă să acopere golurile de informare și să ghideze utilizatorii către sursa corectă. Dincolo de componenta tehnică, situația ridică însă o problemă de fond. Lipsa de standardizare și transparență într-un domeniu care ține direct de siguranța rutieră. Aici accesul este rapid și clar la informație ar trebui să fie o regulă, nu o excepție.

Propunerea noastră

Îți mulțumim că ai citit materialul până la capăt! Avem o propunere win‑win: tu câștigi informații, noi câștigăm prieteni. Înscrie‑te pe canalul nostru de WhatsApp. Aici găsești reportaje și analize care explică ce se întâmplă cu lumea din jurul nostru. Și dacă vrei să fii la curent cu știrile și în social media, urmărește-ne pe Facebook. Enjoy!