Lindsey Austen, din Richmond, Texas, a primit o notificare că unul dintre comenzile sale urma să fie livrată cu drona. Când a auzit zgomotul puternic al aparatului, a ieșit afară pentru a filma prima sa experiență cu Prime Air. Drona a ajuns deasupra curții, a deschis compartimentul pentru marfă și a eliberat coletul. Numai că punctul de livrare s-a dovedit a fi chiar piscina.
Potrivit relatării, coletul conținea hrană uscată pentru pisici și branțuri pentru încălțăminte. Deși cutia a ajuns în apă, produsele nu au fost distruse, scriue cei de la New York Magazine – Intelligencer
Nu este primul colet care ajunge în apă
Incidentul din Texas nu este un caz izolat. Un episod similar a avut loc anul trecut în Arizona. Atunci, drona a lăsat coletul pe uscat, însă curentul de aer creat de elice a împins cutia până în piscina proprietarului.
Fenomenul este legat de ceea ce se numește „downwash”, curentul de aer produs de elicele unei drone atunci când aceasta staționează în aer. În cazul unor aparate mari, acest curent poate fi suficient de puternic pentru a deplasa un colet după ce acesta ajunge la sol.
Au apărut și alte imagini cu livrări problematice. Inclusiv colete ajunse în apropierea unor iazuri sau în situații în care dronele au avut probleme cu infrastructura din zonele rezidențiale. Amazon spune că dronele Prime Air folosesc camere, senzori și un sistem de detectare și evitare a obstacolelor pentru a identifica zone sigure de livrare. Compania susține că astfel de incidente sunt rare și că sistemul este îmbunătățit constant.
Amazon vrea drone în aproape 500 de orașe
Ironia este că incidentul din Texas a devenit viral chiar în săptămâna în care Amazon a anunțat o extindere majoră a Prime Air. Compania intenționează să ajungă la aproape 500 de orașe și localități americane până la sfârșitul anului 2026. Față de aproximativ 11 locații în care serviciul este disponibil în prezent. Dronele ar urma să opereze în special în zone suburbane și să livreze comenzi în aproximativ 30 de minute.
Serviciul este conceput pentru produse ușoare. Cu o greutate de până la aproximativ 2,3 kilograme, iar Amazon susține că zeci de mii de produse pot fi eligibile pentru livrarea aeriană în zonele unde Prime Air este disponibil.
Problema pentru Amazon nu este doar că un colet ajunge ud. Pe măsură ce numărul dronelor crește, apar și întrebări despre zgomot, siguranță și capacitatea sistemelor autonome de a gestiona situații neprevăzute.
Dronele de livrare sunt mult mai zgomotoase decât aparatele mici folosite în mod obișnuit pentru filmări. Locuitorii din unele zone au început deja să se plângă de zgomotul repetitiv.
Pentru Amazon, adevărata provocare va fi ca aceste livrări să devină atât de sigure și previzibile încât să nu mai atragă atenția. Un colet ajuns accidental într-o piscină este amuzant într-un videoclip viral. La scară de sute de orașe, însă, fiecare astfel de eroare poate deveni o problemă pentru încrederea în tehnologie.
