Clasamentul Aeroporturilor din 2026. Otopeni, spre coada clasamentului, cu mult sub cele din Bulgaria sau Ungaria

Evaluarea s-a bazat pe trei criterii esențiale: punctualitatea (60% din punctaj), experiența pasagerilor (20%) și facilitățile sau gradul de confort oferit (20%). Pentru studiu, a fost colectat feedback-ul a aproximativ 14.300 de pasageri.

Panama City, liderul mondial

La nivel global, surpriza vine din America Latină. Aeroportul Panama City Tocumen din Panama ocupă prima poziție, cu un scor impresionant de 8,48 din 10. Podiumul este completat de Fortaleza Pinto Martins din Brazilia și Cape Town Airport din Africa de Sud.

În Europa, preferințele pasagerilor s-au îndreptat către nord. Aeroportul Bodø din Norvegia a fost desemnat cel mai bun din Europa, situându-se pe locul 9 la nivel mondial.

„Are un scor de punctualitate de 8,7, ceea ce înseamnă că 87% din zborurile care au sosit între 1 mai 2025 și 30 aprilie 2026 au fost punctuale”, se precizează în analiza AirHelp.

Locurile doi și trei în Europa sunt ocupate de Aeroportul Billund (Danemarca) și Aeroportul Bilbao (Spania).

Unde se află Aeroportul Henri Coandă în acest clasament?

Pentru pasagerii români, vestea nu este una îmbucurătoare. Aeroportul Internațional Henri Coandă (Otopeni) ocupă locul 258 din cele 279 analizate, fiind situat în treimea inferioară a clasamentului global.

Scorurile obținute de Otopeni sunt modeste: 7,3 pentru punctualitate, 7,0 pentru experiența pasagerilor și 6,3 pentru facilități și confort, generând un scor general de 7,01.

Comparativ, vecinii noștri regionali oferă servicii mai bine apreciate de către călători. Aeroportul din Budapesta se află pe poziția 143 în topul mondial, în timp ce Aeroportul din Sofia ocupă locul 151. Această discrepanță indică o nevoie acută de investiții în infrastructura din București pentru a putea concura cu standardele europene.

Coada clasamentului

La polul opus, aeroporturile europene care au primit cele mai mici note sunt dominate de locații turistice extrem de aglomerate.

Aeroportul Humberto Delgado din Lisabona ocupă locul 274 mondial, fiind considerat cel mai slab cotat din Europa, cu un punctaj de punctualitate de doar 6,3. În acest „top al rușinii” se mai regăsesc Aeroportul Diagoras din Rhodos (locul 271), Aeroportul din Manchester (locul 269), Aeroportul Creta Heraklion (locul 268) și Aeroportul Nisa Côte d’Azur (locul 267).

Aceste cifre evidențiază provocările majore cu care se confruntă hub-urile aeriene mari: gestionarea fluxului masiv de pasageri fără a compromite punctualitatea și confortul.

Clasamentul AirHelp servește drept un semnal de alarmă pentru administratorii de aeroporturi, subliniind faptul că, într-o lume globalizată, pasagerii devin tot mai exigenți în ceea ce privește serviciile primite pentru timpul și banii lor.

O propunere pentru tine, cititorule

Îți mulțumim că ai citit materialul până la capăt! Avem o propunere win‑win: tu câștigi informații, noi câștigăm prieteni. 

📩 Înscrie‑te pe canalul nostru de WhatsApp. Aici găsești reportaje și analize care explică ce se întâmplă cu lumea din jurul nostru. 

📌 Și dacă vrei să fii la curent cu știrile și în social media, urmărește-ne pe Facebook. Enjoy!