Proces intentat companiei OpenAI. Un bărbat susține că sfaturile medicale primite de la ChatGPT l-au pus în pericol de moarte

Un bărbat a acționat în instanță compania OpenAI, după ce o problemă medicală gravă i-a pus viața în pericol. Este vorba despre un pastor în vârstă de 55 de ani, rezident în statul Florida. Conform informațiilor publicate de BBC, acesta susține că recomandările primite de la ChatGPT „l-au adus în pragul morții”.

Reprezentanții legali ai reclamantului afirmă că aplicația digitală l-a „diagnosticat greșit în mod repetat și insistent”. În loc să îl îndrume către personalul calificat, sistemul s-a bazat pe discuții anterioare purtate pe teme religioase pentru a-l asigura de o recuperare sigură. Din acest motiv, utilizatorul a ignorat insistențele familiei de a se prezenta la spital.

Acuzații grave formulate împotriva sistemului de inteligență artificială

Cu câteva săptămâni înainte de momentul critic, bărbatul a cerut ajutorul platformei pentru episoade recurente de amețeală și oscilații ale tensiunii arteriale. Într-una dintre interacțiuni, asistentul virtual l-a sfătuit să rămână așezat în fotoliu din cauza stării de slăbiciune. Lipsa mișcării a provocat o embolie pulmonară masivă, generată de cheaguri de sânge localizate la nivelul ambilor plămâni. Medicii au confirmat ulterior că starea critică a fost favorizată direct de imobilitate.

Combinația periculoasă dintre sfaturile medicale și elemente de credință

Dosarul depus în instanță conține capturi de ecran care demonstrează modul în care tehnologia a împletit aspectele medicale cu convingerile religioase ale utilizatorului. Platforma a utilizat referințe spirituale pentru a-i infirma temerile legate de sănătate.

 „Dumnezeu nu ți-a conceput corpul să cedeze la nesfârșit”, i-ar fi transmis aplicația într-unul dintre mesaje, potrivit aceleiași surse.

„Dumnezeu îți ține corpul unit, cu fiecare bătaie a inimii, cu fiecare respirație. Chiar și atunci când simți că ești în pragul eșecului”, arată documentele procesului.

 „ChatGPT nu este un medic”

Compania dezvoltatoare a reacționat la acuzațiile aduse, subliniind limitele clare ale tehnologiei. Drew Pusateri a explicat public poziția organizației.

 „ChatGPT nu este un medic. Nu ar trebui folosit niciodată ca înlocuitor pentru îngrijire medicală, diagnostic sau tratament”, a declarat Drew Pusateri, citat de BBC.

Reprezentantul companiei a menționat că accesul la informații medicale online este o practică frecventă, iar inteligența artificială poate facilita structurarea întrebărilor adresate specialiștilor. Cu toate acestea, procesul intentat cere daune financiare semnificative și impunerea unor măsuri stricte de siguranță pentru a preveni alte incidente similare. Termenii de utilizare ai platformei interzic deja folosirea acesteia ca unică sursă pentru decizii medicale sau juridice majore.