Tehnologia unui startup american îi ajută pe retaileri să își controleze stocurile și pierderile

Radar, un startup susținut de directorul general al American Eagle Outfitters, Jay Schottenstein, a ajuns la statutul de „unicorn” după cea mai recentă rundă de finanțare, potrivit CNBC.

Compania, fondată în 2013 de Spencer Hewett, a atras 170 de milioane de dolari într-o rundă de finanțare de tip Series B, atingând o evaluare de peste un miliard de dolari.

Finanțarea a fost coordonată de Gideon Strategic Partners și Nimble Partners, cu participarea Align Ventures.

Tehnologie pentru gestionarea stocurilor și reducerea furturilor

Radar dezvoltă o tehnologie destinată retailerilor, care îi ajută să gestioneze mai eficient stocurile din magazine și să reducă pierderile generate de furturi, erori administrative sau produse deteriorate.

Sistemul folosește echipamente montate pe tavanele magazinelor și poate identifica etichetele RFID ale produselor cu o acuratețe de 99%, potrivit companiei.

Tehnologia permite angajaților să localizeze rapid produsele din magazin și să verifice în timp real disponibilitatea acestora, fără a mai fi nevoie de verificări manuale îndelungate.

American Eagle și Old Navy folosesc deja sistemul Radar

Jay Schottenstein a declarat că American Eagle Outfitters a fost primul retailer care a implementat tehnologia Radar în toate magazinele sale.

Potrivit acestuia, sistemul a oferit companiei o vizibilitate mai bună asupra stocurilor și a ajutat echipele să îmbunătățească experiența clienților.

Radar colaborează și cu Old Navy, precum și cu alți retaileri importanți, tehnologia fiind utilizată în peste 1.400 de magazine.

Compania susține că sistemul poate ajuta personalul din magazine să găsească rapid produsele căutate de clienți, inclusiv articole mutate în alte zone ale magazinului.

De la plata instant la managementul stocurilor

Fondatorul Spencer Hewett a lansat compania cu sprijinul programului pentru tineri antreprenori al investitorului Peter Thiel.

Inițial, startupul își propusese să dezvolte o soluție pentru plăți instant în magazine, însă ulterior strategia s-a schimbat către gestionarea stocurilor și optimizarea operațiunilor din retail.

Potrivit lui Hewett, una dintre cele mai mari probleme din retail este lipsa unei imagini clare asupra produselor disponibile în magazine și depozite, ceea ce poate duce la pierderi financiare și vânzări ratate.

Retailerii încearcă să reducă comenzile anulate și lipsa produselor

Radar spune că tehnologia sa poate reduce semnificativ comenzile anulate în sistemele de tip „cumperi online și ridici din magazin”.

Unele companii care folosesc sistemul ar fi redus rata anulărilor de la 25% la 3%, susține fondatorul startupului.

Sistemul îi ajută și pe manageri să urmărească mai bine livrările și să identifice rapid diferențele dintre produsele comandate și cele primite.

De exemplu, dacă un magazin ar trebui să primească 100 de tricouri, dar ajung doar 80 din cauza unor erori sau furturi, tehnologia poate detecta rapid problema.

Pierderile din retail, o problemă tot mai mare

Radar susține că soluția sa contribuie și la reducerea fenomenului cunoscut în retail drept „shrink”, adică pierderile de inventar cauzate de furturi, erori administrative sau probleme logistice.

Potrivit companiei, unul dintre clienții săi a înregistrat o reducere de 60% a pierderilor după implementarea sistemului într-un magazin.

Spencer Hewett afirmă că lipsa anumitor mărimi sau culori poate afecta direct vânzările și profitul retailerilor.

„Dacă nu ai mărimea pe care o caută clientul, acesta nu va cumpăra produsul. Asta înseamnă o vânzare pierdută, care se vede direct în venituri și marje”, a explicat fondatorul Radar.