Răspunsul lor a fost unul neobișnuit. Dezvoltatorii au creat OpenExecutive, un sistem open-source bazat pe inteligență artificială care poate prelua o parte din activitățile asociate unui CEO și echipei de conducere.
Proiectul a fost prezentat recent, iar ideea din spatele lui pune o întrebare incomodă pentru companiile care folosesc AI pentru a reduce numărul angajaților: dacă inteligența artificială poate înlocui anumite joburi, de ce nu ar putea face același lucru și cu o parte din munca executivilor?
Un „CEO virtual” cu opt agenți AI
OpenExecutive îi oferă utilizatorului o singură interfață. În spatele acesteia funcționează însă opt agenți AI specializați. Sistemul include echivalente virtuale pentru mai multe roluri din conducerea unei companii. Printre acestea se află funcții precum director de strategie, director operațional, consilier juridic și responsabil pentru comunicarea cu boardul.
AI-ul poate utiliza documente ale companiei și poate păstra informații despre deciziile luate anterior. De asemenea, poate reveni ulterior cu acțiuni sau sarcini care trebuie urmărite.
Practic, dezvoltatorii descriu OpenExecutive ca pe un fel de grup de chat pentru echipa de conducere, în care diferiții agenți AI pot analiza probleme și pot oferi recomandări.
Proiectul este open-source
OpenExecutive folosește în mod implicit modelele Claude dezvoltate de Anthropic. Un agent executiv direcționează solicitările către specialiștii AI considerați relevanți pentru fiecare situație.
Proiectul este distribuit sub licența open-source Apache 2.0. Asta înseamnă că oricine îl poate analiza, modifica și utiliza intern. De asemenea, sistemul poate sta la baza unui produs comercial.
Această caracteristică îi oferă proiectului o miză mai mare decât cea a unui simplu chatbot care se prezintă drept „CEO digital”.
Inteligența artificială ajunge și la nivelul conducerii
Ideea proiectului pornește de la o realitate care a devenit tot mai prezentă în ultimii ani. Companiile folosesc inteligența artificială pentru a automatiza sarcini și pentru a reduce costurile. În multe cazuri, argumentul este că AI-ul poate prelua activități care înainte necesitau angajați.
Creatorii OpenExecutive au întors însă această logică. Munca unui executiv presupune procesarea unor cantități mari de informații, pregătirea unor scenarii, compararea variantelor și elaborarea documentelor.
Sunt activități pe care modelele AI le pot realiza într-o anumită măsură. Astfel, proiectul devine în același timp un instrument tehnologic și o satiră la adresa modului în care companiile justifică disponibilizările prin inteligența artificială.
Un CEO AI nu poate înlocui responsabilitatea umană
OpenExecutive nu este, cel puțin deocamdată, un CEO în sens juridic. Sistemul nu poate semna documente și nu poate accepta responsabilitatea legală pentru deciziile unei companii.
Un om trebuie să decidă dacă aplică recomandările primite de la AI. Tot omul rămâne responsabil atunci când decizia se dovedește greșită. Aici apare una dintre cele mai importante limite ale inteligenței artificiale în conducerea unei companii.
Un model poate analiza date și poate recomanda închiderea unei filiale sau reducerea unei echipe. Nu poate însă suporta consecințele umane ale unei astfel de decizii.
AI-ul pune sub semnul întrebării și rolul managerilor
Proiectul ridică o întrebare mai largă despre viitorul muncii. Companiile evaluează tot mai des angajații în funcție de cât de mult din activitatea lor poate fi reprodusă de software.
În cazul managerilor, criteriile sunt de obicei diferite. Relațiile, experiența și capacitatea de a lua decizii sunt considerate elemente esențiale. AI-ul nu elimină aceste diferențe. Totuși, face mai dificilă justificarea unei excepții pentru conducere.
Dacă un dezvoltator trebuie să demonstreze că aduce o valoare pe care AI-ul nu o poate reproduce, aceeași întrebare poate fi pusă și unui director executiv: ce valoare aduce el dincolo de recomandările generate de inteligența artificială?
OpenExecutive nu va elimina CEO-ii, cel puțin deocamdată
Creatorii proiectului nu au construit un sistem care să elimine complet conducerea umană. Recomandările OpenExecutive trebuie verificate și analizate înainte de a fi puse în practică.
Cu toate acestea, proiectul arată cât de departe poate fi dusă logica automatizării. Dacă firmele decid că fiecare loc de muncă poate fi împărțit în sarcini și comparat cu ceea ce poate face un model AI, aceeași logică poate fi aplicată și conducerii.
OpenExecutive nu va concedia probabil CEO-ul prea curând. Dar a pus deja în discuție ideea că și munca executivilor poate fi evaluată prin aceeași lentilă a eficienței AI.
