Comerțul online din România continuă să crească. Noile taxe pentru coletele din afara UE schimbă regulile pieței

O parte importantă dintre comenzile plasate de consumatorii români sunt făcute pe platforme care livrează produse din afara Uniunii Europene. În acest context, autoritățile europene pregătesc noi măsuri care vizează taxarea coletelor de valoare redusă, potrivit Cluj Today.

Comisia Europeană a decis introducerea unei taxe vamale minime de trei euro pentru coletele cu o valoare de până la 150 de euro expediate din state din afara Uniunii Europene. Măsura are ca obiectiv protejarea producătorilor și comercianților europeni în fața concurenței venite din afara spațiului comunitar.

Pentru cumpărătorii din România, noua taxă europeană se va adăuga celei de 25 de lei pentru fiecare colet, aplicată deja de autoritățile române.

Creșterea comerțului electronic este susținută și de integrarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială în platformele de vânzări online. Potrivit estimărilor din industrie, piața ar putea înregistra un avans de aproximativ 20% în acest an. Specialista în domeniu Andreea Paleologu afirmă că algoritmii de inteligență artificială îi ajută pe cumpărători să identifice mai rapid produsele dorite și contribuie la dezvoltarea pieței.

Un alt avantaj al magazinelor online îl reprezintă costurile mai reduse de operare. Depozitele implică, de regulă, cheltuieli mai mici decât spațiile comerciale amplasate în centrele orașelor sau în centrele comerciale. Acest lucru permite comercianților să ofere prețuri mai competitive pentru numeroase produse.

Majoritatea românilor cumpără deja online

Datele disponibile arată că aproximativ trei sferturi dintre românii care au acces la internet fac cumpărături online. Totodată, peste 60% dintre companiile care activează în comerțul electronic și-au majorat afacerile în cursul anului trecut.

Mai mult de o treime dintre aceste firme desfășoară exclusiv activități online. În cazul altor aproape 25% dintre companii, veniturile generate prin comerțul electronic au ajuns să depășească încasările obținute prin magazinele tradiționale.

În ultimul deceniu, piața românească de e-commerce a trecut printr-o schimbare amplă. Dacă în urmă cu zece ani cumpărătorii preferau în mare măsură plata ramburs și manifestau reticență față de tranzacțiile cu cardul pe internet, în prezent plățile digitale au devenit metoda dominantă.

În 2016, plata la livrare reprezenta peste 85% dintre tranzacțiile online. În 2026, dezvoltarea aplicațiilor bancare, extinderea soluțiilor Instant Pay, Apple Pay, Google Pay și a sistemelor Buy Now, Pay Later au schimbat radical comportamentul consumatorilor. În prezent, aproximativ 70-72% dintre cumpărături sunt achitate prin metode digitale.

Valoarea totală a pieței a crescut spectaculos în aceeași perioadă. De la aproximativ 1,8 miliarde de euro în 2016, comerțul electronic din România a ajuns la aproximativ 11,5 miliarde de euro în 2026. Ceea ce înseamnă o creștere de peste șase ori.

Livrările rapide și comenzile de pe telefon au devenit noul standard

Transformările nu s-au limitat la modalitățile de plată. Și sistemul de livrare a evoluat semnificativ în ultimii ani.

Dacă în urmă cu un deceniu livrarea la domiciliu prin curier era opțiunea preferată. În prezent rețelele de lockere inteligente au devenit una dintre cele mai utilizate variante de ridicare a comenzilor. România dispune în 2026 de una dintre cele mai dezvoltate infrastructuri de acest tip din Europa de Est.

Consumatorii își pot ridica pachetele atunci când doresc, fără să depindă de programul curierului. În marile orașe, precum București, Cluj-Napoca și Timișoara, dezvoltarea centrelor logistice permite livrarea unor produse esențiale sau alimentare în intervale de aproximativ 30-60 de minute, cu ajutorul bicicletelor electrice și al vehiculelor electrice.

Schimbările sunt vizibile și în ceea ce privește dispozitivele folosite pentru cumpărături. Dacă în 2016 comenzile erau realizate în principal de pe desktop sau laptop, în prezent aproximativ 88% dintre achiziții sunt făcute de pe smartphone sau prin aplicații dedicate.

Oferta magazinelor online s-a diversificat considerabil. Segmentul Fashion și al accesoriilor deține cea mai mare pondere din piață, cu aproximativ 28%, urmat de produsele electronice și IT, cu 24%. Categoria Home & Decoration reprezintă aproximativ 16%, iar produsele alimentare și FMCG au ajuns la 14% din piață. Restul de 18% este reprezentat de categorii precum cosmetice, cărți și jucării.

În paralel cu dezvoltarea accelerată, comercianții trebuie să răspundă și unor provocări noi. Reglementările europene impun utilizarea ambalajelor prietenoase cu mediul, optimizarea rutelor de transport pentru reducerea emisiilor și o transparență mai mare în lanțurile de aprovizionare.

Propunerea noastră

Îți mulțumim că ai citit materialul până la capăt! Avem o propunere win‑win: tu câștigi informații, noi câștigăm prieteni. 

📩 Înscrie‑te pe canalul nostru de WhatsApp. Aici găsești reportaje și analize care explică ce se întâmplă cu lumea din jurul nostru. 

📌 Și dacă vrei să fii la curent cu știrile și în social media, urmărește-ne pe Facebook. Enjoy!