Pe măsură ce turismul internațional cunoaște o expansiune accelerată, iar numărul total al călătoriilor la nivel global se îndreaptă către pragul impresionant de 1,8 miliarde de sosiri, tot mai multe destinații din întreaga lume se confruntă cu provocări majore. Gestionarea fluxurilor mari de vizitatori reprezintă o provocare pentru multe zone impresionante.
În acest context, autoritățile locale și naționale încep să experimenteze și să implementeze măsuri noi. Pentru mulți, sunt considerate controversate. Totuși, implementările sunt menite să controleze aglomerația, să protejeze infrastructura și patrimoniul cultural, dar și să reducă impactul negativ asupra comunităților locale și mediului înconjurător.
Florile de cireș și Japonia
În Fujiyoshida, Japonia, oficialii au anulat sărbătoarea anuală a sakura din oraș. Este un eveniment care atrage de obicei 200.000 de vizitatori. Evenimentul a dispărut după ce locuitorii s-au plâns de aruncarea de gunoaie, încălcarea proprietății și chiar de turiști care încalcă proprietatea privată. Acesta este cel mai recent semn că, pe măsură ce turismul global atinge niveluri record, răbdarea în cele mai populare destinații ale lumii este pe cale să scadă.

În 2025, Japonia a primit aproape 43 de milioane de vizitatori, cel mai mare număr înregistrat vreodată. Între timp, Europa a găzduit peste jumătate din cele 1,5 miliarde de sosiri internaționale la nivel mondial. Având în vedere că se preconizează că numărul călătoriilor la nivel global va ajunge la 1,8 miliarde de sosiri până în 2030, guvernele se luptă să gestioneze presiunea.
Unele țări adoptă măsuri care ar fi părut extreme acum doar câțiva ani: implementarea controlului mulțimilor prin intermediul inteligenței artificiale, ridicarea de bariere fizice și perceperea de taxe triple de intrare pentru străini, precum și anularea festivalurilor emblematice. Deși multe dintre aceste țări încă primesc vizitatori, se dorește eliminarea perioadelor de suprasolicitare.
Gestionarea turismului excesiv
Anularea festivalului florilor de cireș este doar cea mai recentă etapă a eforturilor tot mai mari ale Japoniei de a gestiona turismul excesiv. În 2024, orașul Fujikawaguchiko a ridicat o barieră fizică care bloca un loc popular pentru fotografii de pe Muntele Fuji. Decizia a fost instaurată pentru că vizitatorii se urcau pe acoperișuri și ignorau regulile de siguranță. Kyoto, care se confruntă de mult timp cu supraaglomerarea, a interzis fotografierea gheișelor și a restricționat accesul la anumite alei din istoricul Gion. Acesta este unul dintre cele mai populare cartiere turistice ale orașului. De asemenea, a apelat recent la tehnologie, lansând instrumente digitale de gestionare a mulțimilor.
Noul său instrument prezice cele mai bune zile și ore pentru a vizita obiectivele turistice importante. De asemenea, a fost instaurată o aplicație, Smart Navi, care oferă actualizări în timp real privind nivelurile de aglomerație. Inițiativa sa „Hidden Gems” promovează șase cartiere mai liniștite vizitatorilor, care se află dincolo de celebrele temple. În plus, „Hands Free Kyoto” oferă vizitatorilor servicii de transport și depozitare a bagajelor pentru a reduce aglomerația în transportul public.

„Deși nu există o soluție miraculoasă pentru turismul excesiv, intenționăm să continuăm să implementăm măsuri pentru a proteja viața de zi cu zi a cetățenilor. Ne asigurăm în același timp că vizitatorii se pot bucura de un sejur confortabil”, a declarat Kousaku Ono, managerul Diviziei de Promovare a Turismului Durabil din Kyoto.
Și operatorii turistici se adaptează. Inside Travel Group promovează cinci regiuni mai puțin vizitate din Japonia, inclusiv Toyama, Nagoya, Nagasaki, Aomori și Yamaguchi. „Supraturismul este una dintre cele mai mari amenințări cu care se confruntă viitorul turismului și este ceva ce industria trebuie să confrunte direct. Acestea sunt locuri care își doresc în mod activ vizitatori, doar nu sunt supraaglomerate”, a declarat Tim Oakes, directorul general al companiei.
Statele Unite și taxarea turiștilor
SUA a recurs la o abordare financiară. Vastul sistem de parcuri naționale americane, care cuprinde 433 de parcuri pe o suprafață de 85 de milioane de acri, reprezintă o atracție majoră pentru vizitatori. Dar jumătate din totalul vizitelor recreative în parcurile naționale sunt concentrate în cele mai vizitate 25 de parcuri. Acest lucru a dus la supraaglomerare, cozi lungi și un exces de deșeuri. În 2026, SUA au introdus o suprataxă de 100 de dolari de persoană pentru vizitatorii internaționali în 11 parcuri populare, inclusiv Yellowstone, Yosemite și Marele Canion.
Abonamentul anual „America the Beautiful”, care acoperă toate siturile de recreere, costă acum 250 de dolari pentru nerezidenți, comparativ cu 80 de dolari pentru cetățenii americani. Politica a venit în urma unui ordin executiv. Departamentul de Interne a majorat taxele pentru rezidenții din afara SUA. Conform unor surse, măsura duce la cozi și mai lungi la intrare, deoarece personalul parcului verifică cetățenia și actele de identitate.

Unii dintre cei care lucrează în parcuri și în jurul acestora nu cred că strategia este suficient de robustă pentru a aborda supraaglomerarea. „Este puțin probabil ca taxele majorate să reducă semnificativ supraturismul în timpul sezonului de vârf”, a declarat Kevin Jackson, cofondator al EXP Journeys. El organizează experiențe private de călătorie în apropiere de Yellowstone, Marele Canion, Zion, Moab și Yosemite. „Cererea pentru parcuri emblematice rămâne puternică, iar pentru tipul de excursii pe care le proiectăm, taxa suplimentară reprezintă un procent relativ mic din costul total al călătoriei”, adaugă Jackson. Cu toate acestea, el a menționat că unii călători internaționali ar putea opta pentru parcuri mai puțin cunoscute, unde suprataxa nu se aplică, cum ar fi Canyonlands din Utah.
Supraturismul, o amenințare a viitorului industriei
Dulani Porter, vicepreședinte executiv la firma de marketing SPARK , observă probleme structurale mai profunde. „Prețurile nu sunt un plan de gestionare a vizitatorilor”, a spus ea. Experta subliniază că aglomerația în locuri precum Zion și Yosemite este influențată în mare măsură de modelele de călătorie ale americanilor pe timp de vară, calendarele școlare și capacitatea limitată a drumurilor și parcărilor.
De asemenea, ea a menționat impactul asupra comunităților de importanță majoră. Vizitatorii internaționali contribuie în mod disproporționat la economiile turistice locale. Chiar și o măsură de descurajare modestă poate afecta hoteluri, restaurante și operatori turistici. „Turismul excesiv este fundamental o problemă de sistem. Nu doar o problemă de preț”, adaugă ea.
Jamaica vrea să atragă turiști
În schimb, Jamaica folosește stimulente în loc de restricții. Dornică să atragă turiștii înapoi după distrugerile provocate de uraganul Melissa în 2025, insula caraibiană adoptă o cale creativă pentru a se asigura că aceștia vin în afara perioadelor de vârf. Începând din martie, Jamaica Tourism, JetBlue și WeatherPromise au încheiat un parteneriat pentru a oferi acoperire în caz de ploaie pentru fiecare pachet turistic rezervat în Jamaica până la sfârșitul lunii noiembrie, inclusiv în sezonul uraganelor.

Dacă vremea atinge pragul de „ploi excesive”, călătorii vor primi o rambursare automată. Totuși, aceștia pot alege să vină în vacanță și, eventual, să se bucure de unele dintre atracțiile de interior ale țării, cum ar fi Muzeul Bob Marley din Kingston sau de degustarea de rom în Valea Nassau, conform BBC .
„Acest parteneriat le oferă clienților noștri încrederea de a rezerva bilete către Jamaica pe tot parcursul anului. Acest lucru susține un flux mai echilibrat de vizitatori de-a lungul anotimpurilor. Prin reducerea riscului perceput de călători în perioadele tradițional mai liniștite, contribuim la crearea unei experiențe mai bune atât pentru clienți, cât și pentru comunitățile locale”, a declarat Jamie Perry, președintele Paisly, compania din spatele JetBlue Vacations.
Spania, proteste anti-turism
Mallorca a fost martora unora dintre cele mai vizibile proteste anti-turism din Europa. Destinația mizează pe inteligența artificială pentru a rezolva unele dintre problemele sale legate de aglomerarea punctelor importante. Mai târziu în acest an, va integra o platformă bazată pe inteligență artificială în noul său site web . Folosind date în timp real despre vizitatori, instrumentul va ghida călătorii cu privire la cele mai bune momente pentru a vizita locuri populare. Va sugera în același timp alternative mai puțin cunoscute, de la meșteșuguri locale, cum ar fi suflarea sticlei și țesutul tradițional, până la vizitarea cramelor și a producătorilor de ulei de măsline. Scopul este de a încuraja explorarea dincolo de imaginea de „soare și plajă” a insulei.

„Cu Mallorca PID (Intelligent Destination Platform), integrăm mobilitatea, cazarea și resursele într-o singură platformă care ne permite să anticipăm fluxurile, să îmbunătățim experiența vizitatorilor și să sprijinim o mai bună luare a deciziilor”, a declarat Guillem Ginard, recent numit ministru al Turismului și președinte al Fundației pentru Turism Responsabil din Mallorca .
Pe lângă tehnologie, fundația a lansat campania „Ca Nostra” („Casa Noastră”). Aceasta încurajează vizitatorii și locuitorii să trateze Mallorca ca pe o casă temporară și să se angajeze să protejeze peisajele, tradițiile și comunitățile sale.
Danemarca, stimulente și turism
Capitala daneză este una dintre destinațiile turistice cu cea mai rapidă creștere din Europa. Se prognozează o avansare de până la 24% până în 2030. Pentru a preveni unele dintre problemele inițiale ale supraturismului, orașul experimentează cu ideea de oferire a stimulentelor. Lansat în 2024, CopenPay permite vizitatorilor să „plătească” pentru experiențe prin acțiuni sustenabile, cum ar fi caiacul, în timp ce colectează deșeuri pe canale sau ajung la muzee cu bicicleta.

Peste 30.000 de vizitatori au participat până în prezent. Închirierile de biciclete au crescut cu 59% pe parcursul inițiativei. „Aproape jumătate dintre participanți spun că sunt motivați să participe deoarece caută experiențe unice și diferite”, a declarat Rikke Holm Petersen, directoarea de marketing, comunicare și comportament la Wonderful Copenhagen . Ea a remarcat că șapte din 10 participanți au raportat, de asemenea, că au adoptat noi obiceiuri acasă, de la mersul mai mult cu bicicleta până la sortarea corectă a deșeurilor.
Modelul a stârnit interesul a peste 100 de destinații din întreaga lume, Berlinul și Normandia adoptând acum scheme similare. „Mulți participanți ne-au spus că fiecare oraș ar trebui să aibă acest lucru. Observăm o schimbare mai amplă în comportamentul de călătorie”, a spus Petersen.
