Cât costă recuperarea datelor de pe un hard disk defect. Prețurile pornesc de la 200 de lei

Era o seară banală de mijloc de săptămână. Andrei își lăsase haina în cuier, își pregătise o cană de ceai și se așezase la birou. Dinspre stradă se auzea zgomotul liniștitor al orașului, iar el își făcea în minte planul pentru ziua următoare. Trebuia doar să deschidă laptopul, să verifice rapid un document și apoi să se relaxeze la un film.

A deschis laptopul, a conectat hard diskul extern. Totul părea în regulă.

Numai că folderul nu s-a deschis. Roata mouse-ului se învârtea fără oprire, iar sistemul nu mai răspundea la nicio comandă. Andrei a clipit de câteva ori, convins că era vorba despre o simplă blocare de moment. Apoi, de pe birou s-a auzit un sunet ciudat: un ticăit metalic, slab, dar repetitiv — clonc… clonc… clonc.

A scos cablul și l-a conectat la un alt port USB. Fără rezultat. Pe ecran a apărut un mesaj prin care sistemul îl anunța că unitatea nu poate fi citită și îi cerea să o formateze. Andrei a rămas cu mâna pe mouse, privind mesajul. Pe acel hard disk se aflau proiectele firmei, actele casei și singurele copii ale fotografiilor de la nunta lui. Nu știa dacă le mai putea recupera, iar gândul că ar putea pierde totul l-a făcut să simtă cum îngheață.

Cum îți dai seama că hard diskul are o problemă

Primele semne pot apărea în timpul unor operațiuni obișnuite. Un folder care se deschide greu, un fișier care nu mai poate fi citit sau un calculator care se blochează atunci când accesează discul pot indica o problemă. Niciunul dintre aceste simptome nu confirmă singur că hard diskul este defect, dar repetarea lor merită luată în serios.

Unul dintre cele mai ușor de observat semne este încetinirea accesului la date. Copierea unui document durează neobișnuit de mult, fotografiile se deschid după mai multe secunde, iar uneori sistemul pare că nu mai răspunde atunci când încerci să accesezi anumite foldere. Astfel de întârzieri pot avea și alte cauze, însă dacă apar împreună cu erori de citire, pot indica deteriorarea discului.

Fișierele inaccesibile reprezintă un alt motiv de îngrijorare. Unele documente nu se mai deschid, anumite directoare par goale sau sistemul de operare afișează mesaje care anunță că unitatea nu poate fi citită. În anumite cazuri, problema ține de sistemul de fișiere, nu de deteriorarea fizică a discului. Datele pot exista încă pe dispozitiv, chiar dacă accesul la ele a devenit imposibil.

Zgomotele neobișnuite trebuie tratate cu atenție. Un hard disk mecanic produce în mod normal un zumzet discret și poate emite clicuri ușoare în timpul funcționării. În schimb, un ticăit metalic repetitiv, loviturile puternice sau sunetele de frecare pot indica o defecțiune fizică. Dacă apar asemenea zgomote, mai ales împreună cu blocări sau dispariția discului din sistem, este prudent să oprești dispozitivul. Continuarea funcționării poate agrava deteriorarea și poate îngreuna recuperarea datelor.

Cât costă recuperarea datelor de pe un hard disk defect

Prețul recuperării datelor depinde de natura defecțiunii și de intervenția necesară. Ștergerea accidentală a unor fișiere poate necesita o procedură software. Un hard disk care scoate zgomote metalice sau nu mai pornește poate avea nevoie de intervenții într-un laborator specializat.

Pentru un hard disk cu defect logic, TAZ publică tarife de aproximativ 266–799 de lei, interval valabil și pentru intervențiile care implică schimbarea plăcii electronice. În cazul defecțiunilor mecanice, costurile ajung la 1.066–2.025 de lei. Dacă unitatea a fost deja desfăcută în zona mecanică, se adaugă un tarif de aproximativ 266 de lei. Sumele sunt calculate pornind de la tarifele publicate fără TVA.

În cazul unităților cu o capacitate de cel mult 3 TB, QUARTZ Data Recovery afișează tarife de aproximativ 533–1.066 de lei pentru defecte logice și electrice. Problemele de firmware costă 799–1.332 de lei, iar pentru intervențiile mecanice trebuie să plătești între 1.599 și 2.398 de lei. Pentru hard diskurile de minimum 4 TB cu motorul sau capetele de citire defecte, tariful pornește de la aproximativ 2.398 de lei. Prețurile sunt fără TVA, iar evaluarea inițială este gratuită.

Pentru hard diskuri de cel mult 1 TB, SaveData stabilește tarifele în funcție de tipul defecțiunii. Recuperarea datelor în cazul unui defect logic costă 1.200–1.600 de lei, în timp ce problemele de firmware sau cele electronice sunt tarifate cu 1.300–1.600 de lei. Pentru defecțiunile mecanice, prețul ajunge la 1.600–2.000 de lei. Evaluarea inițială este gratuită, iar tarifele nu includ TVA.

Cât costă recuperarea datelor prin software

Dacă hard diskul este încă funcțional, dar fișierele au fost șterse accidental sau unitatea a fost formatată, OnLaptop afișează un tarif de pornire de 500 de lei. Pentru defectele electronice, costul începe de la 1.300 de lei. Iar în cazul defecțiunilor mecanice grave, de la 2.700 de lei. Prețul final se stabilește după evaluarea dispozitivului.

Pentru situațiile care pot fi rezolvate exclusiv prin software, IT Direct oferă recuperarea datelor de pe HDD, SSD și carduri de memorie la prețul de 449 de lei, TVA inclus. Serviciul nu presupune intervenții fizice asupra dispozitivului, astfel că tariful nu se aplică automat unui hard disk cu motor sau capete de citire defecte. Plata se face dacă recuperarea datelor reușește.

Capacitatea de stocare determină tariful publicat de IT PE ROȚI pentru recuperarea logică a datelor. Pentru volume de până la 100 GB, prețul este de 249 de lei. Intervalul de 100–500 GB este tarifat cu 349 de lei, iar pentru 500 GB–1 TB se plătesc 449 de lei. Recuperarea pentru 1–2 TB costă 549 de lei, în timp ce pentru 2–4 TB tariful ajunge la 699 de lei. Firma precizează că nu efectuează intervenții de laborator pentru defecte fizice grave.

În cazul recuperărilor standard de pe HDD, SSD sau stick USB, MIRO Soft afișează un tarif de pornire de 200 de lei. Diagnosticul standard este gratuit, iar plata se face dacă recuperarea reușește. Hard diskurile cu defecțiuni mecanice grave, precum cele care produc zgomote de tip clic sau au motorul blocat, necesită intervenții de laborator și nu intră în serviciul standard.

Ce faci când hard diskul se defectează

Când un hard disk începe să dea semne de defectare, primele reacții pot agrava problema. Încercarea de a deschide repetat fișierele, repornirea calculatorului sau conectarea unității la mai multe dispozitive nu reprezintă întotdeauna soluții sigure. În cazul unei defecțiuni mecanice, fiecare pornire suplimentară poate crește riscul de deteriorare a suprafeței pe care sunt stocate datele.

Dacă hard diskul produce zgomote neobișnuite, precum clicuri repetate, trosnituri sau sunete metalice, este indicat să oprești alimentarea și să nu îl mai pornești. Aceeași precauție se aplică atunci când unitatea dispare frecvent din sistem sau calculatorul se blochează în momentul accesării fișierelor. Un dispozitiv care prezintă asemenea simptome ar trebui evaluat de un specialist în recuperarea datelor.

În schimb, dacă problema pare să fie una logică, fără zgomote neobișnuite sau alte semne de deteriorare fizică, tentația de a folosi programe de recuperare este mare. Totuși, instalarea unui program pe aceeași unitate sau salvarea fișierelor recuperate pe hard diskul afectat poate suprascrie datele care încă mai pot fi salvate. Dacă informațiile sunt importante, este mai prudent să ceri o evaluare înainte de a încerca diverse soluții.

Un alt lucru de evitat este formatarea unității atunci când sistemul de operare afișează un mesaj prin care solicită această operațiune. Mesajul nu înseamnă neapărat că toate datele au dispărut, ci poate indica faptul că sistemul nu mai poate citi corect structura de fișiere.

Înainte de a duce hard diskul la service, notează simptomele observate și explică dacă unitatea a fost scăpată pe jos, lovită, udată sau conectată la o sursă de alimentare nepotrivită. Aceste informații îl pot ajuta pe specialist să înțeleagă ce s-a întâmplat. Dacă datele au o valoare deosebită, cere în scris detalii despre diagnostic, costul estimat, condițiile de plată și modul în care vor fi predate fișierele recuperate.

Cum previi pierderea datelor importante

Pierderea fotografiilor, a documentelor sau a fișierelor de serviciu poate fi evitată mai ușor atunci când există copii de siguranță actualizate. O copie păstrată pe același hard disk nu oferă protecție dacă unitatea se defectează. Pentru a reduce riscul, datele importante ar trebui să existe și pe un alt dispozitiv sau într-un serviciu de stocare online.

O regulă utilă este să păstrezi mai multe copii ale fișierelor esențiale, pe suporturi diferite, și să ai cel puțin una dintre ele separată de calculatorul folosit zilnic. De exemplu, documentele pot fi salvate pe un hard disk extern, iar o altă copie poate fi păstrată într-un serviciu cloud. Astfel, defectarea unui singur dispozitiv nu înseamnă automat pierderea tuturor versiunilor.

Copiile de siguranță trebuie actualizate periodic. Dacă salvezi fotografii o dată pe an, imaginile realizate după ultima copie rămân expuse riscului. Pentru documentele de lucru sau fișierele care se modifică frecvent, automatizarea procesului de backup poate reduce șansa de a uita această operațiune. Este important și să verifici din când în când dacă fișierele salvate pot fi deschise.

Nici hard diskurile externe folosite exclusiv pentru backup nu sunt ferite de uzură sau defecte. Păstrarea lor în locuri uscate, ferite de șocuri și de temperaturi extreme poate limita unele riscuri. În cazul unităților externe, deconectarea în siguranță și evitarea mișcărilor bruște în timpul funcționării sunt măsuri simple care pot preveni problemele.

Un backup este cu adevărat util doar dacă datele pot fi restaurate atunci când ai nevoie de ele. De aceea, merită să verifici periodic copiile și să te asiguri că ai acces la conturile, parolele și dispozitivele necesare pentru recuperarea fișierelor. Pentru informațiile de care depind activitatea profesională sau amintirile personale, această verificare poate face diferența dintre un incident neplăcut și o pierdere definitivă.

O a doua șansă pentru fișierele pierdute

Elena s-a oprit în fața clădirii, strângându-și geanta la piept. Trecuseră zece zile de când lăsase acolo hard diskul care nu mai pornea. Pe el se aflau proiectele la care lucrase în ultimul an și fotografiile cu bunicul ei, amintiri pe care nu le mai avea în altă parte.

Când inginerul a ieșit din laborator, i-a arătat un stick de memorie. Pe monitor erau deschise folderele ei, cu toate fișierele recuperate. Elena a privit ecranul în tăcere, oprindu-se asupra fotografiilor pe care se temuse că le pierduse pentru totdeauna. Abia atunci a simțit că putea răsufla liniștită.

A luat stickul, i-a mulțumit inginerului și a ieșit în lumina după-amiezii. Factura fusese mai mare decât se așteptase, dar își recuperase proiectele și fotografiile cu bunicul ei. Pentru prima dată în zece zile, nu mai avea motive să se teamă că acele amintiri dispăruseră definitiv.