Aaron Levie, CEO-ul companiei Box, susține că inteligența artificială preia în principal primele 80% dintr-o activitate. Este vorba despre procese repetitive, analiză de date și execuție tehnică. Ultimii 20% țin însă de experiență, judecată și relații umane.
„Ultimii 20% reprezintă toată valoarea profesiei respective. Acolo se află expertiza și cunoașterea domeniului”, a declarat Levie într-un interviu acordat publicației Platformer.
Inteligența artificială schimbă natura muncii, nu elimină complet oamenii
Tot mai multe companii folosesc AI pentru redactare, analiză de documente, programare sau cercetare. Aceste sarcini repetitive sunt cele mai expuse automatizării.
Experții spun însă că inteligența artificială nu poate înlocui complet capacitatea umană de a lua decizii în contexte complexe.
Exemplul avocaților este relevant. Asociații juniori petrec ore întregi analizând precedente și rezumând documente juridice. AI poate automatiza o mare parte din această muncă. Totuși, clienții nu angajează un avocat doar pentru analiză tehnică.
Ei caută oameni capabili să construiască strategii, să convingă judecători și să gestioneze situații dificile.
Judecata umană rămâne esențială în era AI
Specialiștii avertizează că anxietatea legată de AI este reală, dar uneori greșit direcționată. În multe cazuri, inteligența artificială nu înlocuiește profesii întregi, ci doar anumite sarcini.
Experiența acumulată în timp rămâne extrem de importantă. Un inginer de securitate cibernetică, de exemplu, trebuie să ia decizii rapide în timpul unui atac informatic. AI poate identifica modele și riscuri, însă decizia finală aparține omului.
„Datele nu oferă întotdeauna un răspuns clar. Cineva trebuie să decidă”, arată analiza publicată de Fast Company.
Companiile vor pune mai mult accent pe idei și relații umane
Pe măsură ce AI preia tot mai multe sarcini repetitive, diferența va fi făcută de calitatea ideilor și de capacitatea oamenilor de a construi relații de încredere.
Experții spun că multe companii sunt limitate astăzi de capacitatea de execuție. Dacă AI reduce acest obstacol, valoarea reală se va muta spre gândire strategică și creativitate.
„Nu poți concura cu AI la viteză. Trebuie să te concentrezi pe calitatea judecății”, susține Aaron Levie.
Calculatoarele nu au eliminat matematicienii. AI ar putea produce același efect
Autorii analizei compară ascensiunea inteligenței artificiale cu apariția calculatoarelor. Calculatoarele au preluat calculele repetitive, dar nu au eliminat matematicienii. În schimb, au permis profesioniștilor să se concentreze pe probleme mai complexe.
Același fenomen ar putea avea loc și în cazul AI. Unele competențe vor deveni mai puțin valoroase, însă expertiza avansată și perspectiva umană vor conta mai mult.
Experții recomandă dezvoltarea competențelor care implică judecată, creativitate și experiență practică.
Experiența umană rămâne greu de replicat
Potrivit analizei, una dintre cele mai importante calități ale oamenilor este capacitatea de a înțelege problema reală înainte de a încerca să o rezolve.
Inteligența artificială poate genera răspunsuri rapide și eficiente. Totuși, dacă primește date sau obiective greșite, poate produce soluții eronate.
„Cea mai rară abilitate în acest moment este capacitatea de a diagnostica problema reală înainte de a încerca să o rezolvi”, arată analiza.
Experții transmit că oamenii nu trebuie să își subestimeze experiența acumulată în ani de muncă. Tocmai această experiență îi poate face indispensabili într-o economie dominată de AI.
